Frequently Asked Questions
Temukan Jawaban Pertanyaan Kamu
- Silakan buka email aktif Anda yang digunakan untuk mendaftar akun di website kitakompeten.id.
- Lalu klik link aktivasi.
- Klik menu Masuk yang terletak di bagian kanan atas halaman beranda situs kitakompeten.id
- Masukkan alamat email dan password yang sudah terdaftar.
- Klik box ceklis CAPTCHA dan jawab sesuai dengan pertanyaan (jika ada).
- Klik tombol Sign In.
- Klik ikon profil di sudut kanan atas halaman,
- Pilih Profile dari menu dropdown.
- Di halaman Data Profile, terdapat berbagai opsi pengaturan untuk mengubah informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan lain-lain.
- Klik Simpan Perubahan untuk menyimpan perubahan tersebut.
- Login ke akun Anda.
- Klik ikon profil di sudut kanan atas halaman.
- Pilih Profile dari menu dropdown.
- Di halaman Profile, klik ikon profil lagi dan pilih Change Password dari menu dropdown.
- Di halaman Change Password, cari bagian Ubah Password atau Ganti Password.
- Masukkan password lama Anda, kemudian masukkan password baru yang diinginkan. Pastikan password baru Anda kuat dan terdiri dari kombinasi huruf, angka, dan karakter khusus.
- Konfirmasi password baru Anda dengan memasukkannya lagi di kolom konfirmasi password.
- Klik Update untuk menyimpan perubahan kata sandi Anda.
- Kunjungi halaman Login di Kitakompeten.id.
- Klik opsi Lupa Password.
- Masukkan alamat email yang terdaftar pada akun Anda. Kitakompeten.id akan mengirimkan email berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi (password) ke alamat email tersebut.
- Buka email dan klik tautan yang diberikan untuk mengatur ulang kata sandi (password) Anda.
- Ikuti langkah-langkah pada halaman untuk mengatur ulang kata sandi (password) Anda.
- Setelah Anda memasukkan kata sandi baru, Anda dapat login kembali ke akun Anda.
- Kunjungi halaman utama Kitakompeten.id di https://www.kitakompeten.id.
- Di bagian atas halaman, Anda akan melihat kotak pencarian yang mengatakan Cari Kelas Pelatihan.
- Ketikkan kata kunci yang terkait dengan program yang ingin Anda cari di kotak pencarian tersebut, seperti nama program, topik, atau skill yang ingin Anda pelajari.
- Setelah itu, tekan tombol Enter pada keyboard Anda untuk mencari program yang sesuai dengan kata kunci yang Anda masukkan.
- Kitakompeten.id akan menampilkan daftar program yang sesuai dengan kata kunci Anda.
- Anda dapat mengklik program yang menarik untuk melihat detailnya, termasuk deskripsi program, biaya, durasi, dan materi yang akan dipelajari.
- Kunjungi halaman utama Kitakompeten.id di https://www.kitakompeten.id/.
- Klik pada menu Program Prakerja di bagian atas halaman.
- Anda dapat memfilter hasil pencarian Anda berdasarkan kategori program yang Anda inginkan, seperti jenis industri atau level karir.
- Setelah menemukan program prakerja yang sesuai dengan kebutuhan Anda, klik program tersebut untuk melihat detail program, termasuk deskripsi program, biaya, durasi, dan materi yang akan dipelajari.
- Ikuti instruksi yang tertera pada halaman program tersebut dan pastikan untuk memenuhi semua persyaratan yang dibutuhkan.
- Login ke akun Kitakompeten.id Anda di https://www.kitakompeten.id/.
- Klik pada ikon profil Anda di sudut kanan atas halaman.
- Pilih Konten Saya dari menu dropdown.
- Di halaman Konten Saya, Anda akan melihat semua program yang sudah Anda beli dan sedang Anda akses.
- Klik program yang ingin Anda akses.
- Login ke akun Kitakompeten.id Anda di https://www.kitakompeten.id/.
- Pilih program atau paket pembelajaran yang ingin Anda beli.
- Pada halaman pembayaran, cari kotak yang bertuliskan Redeem Voucher Kelas.
- Masukkan kode voucher yang Anda miliki pada kotak tersebut.
- Klik tombol Submit untuk melakukan pembayaran menggunakan voucher.
- Login ke akun Kitakompeten.id Anda di https://www.kitakompeten.id/.
- Klik pada ikon profil Anda di sudut kanan atas halaman.
- Pilih Riwayat Transaksi dari menu dropdown.
- Pada halaman Riwayat Transaksi, Anda akan melihat semua transaksi pembelian yang pernah Anda lakukan di Kitakompeten.id.
- Klik transaksi yang ingin Anda lihat detailnya.
Anda perlu menghubungi tim dukungan pelanggan dari platform tersebut. Caranya bisa dengan mengirimkan pesan melalui Logo website yang tersedia di aplikasi atau melalui email ke alamat Info@kitakompeten.id. Tim dukungan pelanggan akan membantu Anda untuk memperbarui informasi yang terkait dengan akun Anda, termasuk nama sekolah yang terdaftar di dalamnya. Pastikan Anda memberikan informasi yang lengkap dan akurat kepada tim dukungan pelanggan agar proses perubahan data dapat berjalan dengan lancar.
- Buat akun di Kitakompeten.id.
- Login ke dalam akun Anda.
- Pilih kategori atau mata pelajaran yang ingin Anda pelajari.
- Pilih materi pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pelajari materi tersebut dengan seksama dan ikuti semua petunjuk yang terdapat di dalamnya.
- Setelah mempelajari materi, uji pemahaman Anda dengan mengerjakan latihan yang tersedia.
- Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi tutor atau mengajukan pertanyaan di forum diskusi yang tersedia. Jangan lupa untuk terus memperbarui kemampuan Anda dengan mempelajari materi-materi baru yang tersedia di Kitakompeten.id.
- Login ke dalam akun Anda di Kitakompeten.id.
- Anda dapat melihat keseluruhan jadwal pada setiap aktivitas atau Anda bisa melihat jadwal pada deskripsi pelatihan.
- Login ke dalam akun Anda di Kitakompeten.id.
- Buka kelas yang ingin di selesaikan.
- Tonton video pembelajaran dan selesaikan setiap tugas yang di berikan.
- Login ke dalam akun Anda di Kitakompeten.id.
- Tonton video dengan seksama dan pastikan Anda memahami semua materi yang disampaikan di dalamnya.
- Setelah menonton video, pastikan untuk mengerjakan tugas atau latihan yang terkait dengan video tersebut. Tugas atau latihan tersebut biasanya tercantum di bawah video atau pada halaman detail aktivitas Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi tutor dan costumer center
- Baca materi bacaan dengan seksama. Jika ada istilah atau konsep yang tidak Anda mengerti, cari tahu lebih lanjut dengan mencari di internet atau bertanya kepada orang yang lebih berpengalaman.
- Setelah selesai membaca, coba untuk mengingat kembali poin-poin penting dari bacaan tersebut.
- Bila tersedia, Anda dapat mencoba menyelesaikan soal latihan yang terkait dengan materi bacaan tersebut untuk memastikan pemahaman Anda terhadap materi tersebut.
- Lalu klik tombol selesai.
- Buka situs Kitakompeten.id dan login ke akun Anda.
- Pilih kuis yang ingin Anda kerjakan.
- Baca petunjuk kuis dengan seksama. Pastikan Anda memahami aturan dan tata cara mengerjakan kuis tersebut.
- Kerjakan kuis sesuai dengan instruksi yang telah diberikan.
- Baca pertanyaan dengan teliti, dan pastikan Anda menjawab dengan benar dan sesuai dengan apa yang diminta.
- Jika Anda kesulitan dengan suatu pertanyaan, jangan terlalu lama berpikir. Lebih baik lewati pertanyaan tersebut dan kerjakan pertanyaan-pertanyaan yang lain terlebih dahulu.
- Setelah selesai mengerjakan kuis, cek kembali jawaban Anda untuk memastikan tidak ada yang terlewatkan atau salah. Nilai minimum kuis 80.
- Buka situs Kitakompeten.id dan login ke akun Anda.
- Pilih kegiatan mandiri yang ingin Anda kerjakan.
- Baca petunjuk dan deskripsi kegiatan mandiri tersebut dengan seksama.
- Pastikan Anda memahami apa yang diminta dan tata cara mengerjakan kegiatan mandiri tersebut.
- Siapkan bahan-bahan atau alat yang diperlukan untuk kegiatan mandiri tersebut.
- Kerjakan kegiatan mandiri sesuai dengan instruksi yang telah diberikan. Ikuti setiap langkah dengan teliti dan pastikan Anda melakukan dengan benar.
- Selesaikan semua aktivitas hingga progres pelatihan 100%.
- Setelah Anda memilih program, klik Sertifikat di bagian atas halaman.
- Setelah itu, Anda akan melihat sertifikat program Anda.
- Anda dapat mengunduh sertifikat tersebut dengan mengklik tombol Unduh Sertifikat.
- Sertifikat akan diunduh dalam format PDF dan tersimpan di komputer atau perangkat Anda.
